Obsługa klienta nie nadąża za oczekiwaniami

Tak się składa, że jestem klientem jednej z sieci telefonii komórkowej od 1996 r. Płacę co miesiąc stosunkowo wysokie rachunki. Pomijam milczeniem fakt, że z tytułu lojalności posuniętej do granic bólu, nie uzyskuję od niej z tego tytułu żadnych profitów. Nigdy nie proponowano mi żadnych bonusów, choćby w postaci obniżonych stawek za połączenia w sieci czy też poza nią, nie nagradzano w inny sposób za wieloletnią wierność firmie.

Źródło Money.pl - GieÅ

Comments are closed.