Dbając o jak najwyższą jakość usług, Europ Assistance Polska regularnie przeprowadza badanie jakości obsługi klienta. Ponadto po każdej zgłoszonej sprawie typu home assistance, na podstawie specjalnej ankiety, oceniany jest współczynnik zadowolenia klientów. Dodatkowo Dział Jakości Europ Assistance Polska monitoruje efektywność i skuteczność pracy Koordynatorów Pomocy Assistance. Dzięki tym wszystkim działaniom obecny wskaźnik reklamacji wynosi 0,001.
Źródło Money.pl - GieÅ
Nowa karta kredytowa VISA PLATINUM wydawana przez Bank Zachodni WBK wzbogacona została o serwis concierge obsługiwany przez Europ Assistance Polska. Serwis concierge to kompleksowe świadczenie polegające na organizacji różnych przedsięwzięć wedle życzenia klienta poczynając od standardowych zadań np. zamówienie kwiatów, czy biletów na wybrany koncert, a kończąc na skomplikowanych usługach, np. organizacja egzotycznych wakacji, rezerwacja jachtu na Karaibach itd.
Źródło Money.pl - GieÅ
Gamet Holdings, spółka zajmująca się produkcją ozdobnych akcesoriów meblowych, podjęła decyzję o odwołaniu oferty publicznej akcji spółki.
Źródło Money.pl - GieÅ