Warto zastanowić się, od czego w największym stopniu zależy budowanie relacji banku z klientem. Kilka czynników składa się na konstruowanie satysfakcjonującej obie strony relacji. Które z nich są kluczowe dla tego procesu – atrakcyjność oferty banku, sprawność działania pracowników jego oddziału, prestiż instytucji, a może jakiś inny?
Źródło Money.pl - GieÅ